VILLKOR FÖR ANVÄNDNING OCH FÖRSÄLJNING

Villkor för användning och försäljning

VILLKOR. KUNDTILLGÅNG.

Dessa villkor definierar användarens omfattning och ansvar vid registrering som klient på webbutrymmet www.ecommerce.alealuz.com

Vid tidpunkten för registreringen och därmed för att kunna komma åt klientområdet måste användaren följa de fastställda säkerhetsåtgärderna och undanta företaget från allt ansvar som härrör från missbruk av användaren.

Användaren är ensam ansvarig för förvaring och konfidentialitet för sina nycklar, så de är skyldiga att göra noggrannhet för att garantera deras säkerhet.

Företaget ansvarar inte för eventuella säkerhetsfel eller skador på användarens system och filer som kan uppstå genom upptäckt av ett virus i användarens datorsystem som används för att ansluta och komma åt innehållet och tjänsterna på webbutrymmet i företaget, eller härrör från webbläsarens dåliga funktion eller någon av dess uppdateringar.

Företaget förbehåller sig rätten att ändra innehållet i detta dokument med beaktande av de genomförda säkerhetsåtgärderna och i allmänhet till den normala utvecklingen av informations- och kommunikationsteknik, vilket kan göra det nödvändigt att vidta olika säkerhetsåtgärder av de som redan genomförts.

SKYLDIGHETER OCH ANSVAR FÖR ANVÄNDNING AV LÖSENORD OCH ÅTGÄRDER

1. De åtkomstkoder som genereras är endast och uteslutande för konsultation och kontrakt för de produkter som erbjuds av företaget. 2. Att ha åtkomstkoder till de begränsade och identifierade områdena för kunder ger dem ingen rätt att ändra, redigera och / eller ändra innehållet som tillhandahålls i webbutrymmet. 3. Det är förbjudet att utföra någon aktivitet som kan anses vara olaglig eller olaglig, som kränker företagets eller tredje parts rättigheter relaterade till det, eller som kan bryta mot moral eller de regler och säkerhetsåtgärder som implementeras i systemet. tillgång. 4. I händelse av någon incident, anomali eller brist i behandlingssystemets funktion och åtkomst måste användaren omedelbart meddela administratören via e-post på comercial@alealuz.com för lösning. Incidens förstås vara alla avvikelser som påverkar eller kan påverka datasäkerheten.

FÖRBUDA ÅTGÄRDER: Det är uttryckligen förbjudet:

 Kommunicera till obehöriga tredje parter, användaridentifieraren och det konfigurerade lösenordet. Alla åtgärder som utförs av nämnda koder kommer att förstås utföras på uppdrag av användaren som är registrerad, vilket befriar företaget från något ansvar eller fel. I händelse av att användaren misstänker att deras åtkomstidentifieringsdata kan ha skadats, måste de omedelbart meddela företaget om dess omedelbara ändring.  Förstör, ändra, inaktivera eller på annat sätt skada data, program eller elektroniska dokument som företaget tillhandahåller användaren i enlighet med förhållandet mellan tillhandahållande av tjänster.  Använd systemet för att försöka komma åt begränsade områden i företagets datorsystem eller tredjeparter relaterade till det. Presentera, i företagets datorsystem, program, virus, makron eller liknande som orsakar eller sannolikt orsakar någon form av förändring i systemen.  I webbutrymmets miljö, ange, ladda ner från Internet, reproducera, använda eller distribuera datorprogram som inte uttryckligen är auktoriserade av företaget, eller någon annan typ av arbete eller material vars immateriella eller industriella äganderätt tillhör tredje part, när inte tillstånd finns att göra.  Ta bort något av de program som lagligen har installerats av företaget via dess webbplats.  Alla andra aktiviteter som uttryckligen är förbjudna i detta dokument, i reglerna för dataskydd eller i instruktionerna från den spanska myndigheten för dataskydd eller i strid med lagen och allmän ordning.

Företaget förbehåller sig rätten att övervaka åtkomst till sitt system, elektroniskt och kontrollera, slumpmässigt och utan föregående meddelande, alla åtkomstsessioner som initierats av en användare.

INTELLEKTUELL OCH INDUSTRIELL EGENDOM: Användning, reproduktion, kopiering eller någon annan åtgärd för tillhandahållande och kommunikation av datorprogram, navigationssystem, struktur, mönster, koder och andra delar av företagets datorbehandlingssystem är strängt förbjudet, för att förverkliga dess syften. I vilket fall som helst har användaren ingen licens, liksom ingen auktorisering från

reproduktion, överföring, omvandling eller offentlig kommunikation av alla typer av verk eller uppfinningar skyddade av immateriell eller industriell egendom, relaterade till företagets behandlingssystem.

Objekt

Dessa allmänna avtalsvillkor (nedan, VILLKOR) avser försäljning av produkter som erbjuds av ALEALUZ 2003, SL, (nedan kallat FÖRETAGET) med säte på Calle Bronce 41/43 Pol. Ind. Les Guixeres de Badalona, ​​och med CIF nr B-63.076.111, via sitt webbutrymme www.ecommerce.alealuz.com (hädanefter WEB-RUM) som användaren har tillgång till.

Process för orderhantering. Accept och kontrakt

Genom att acceptera dessa villkor garanterar användaren att vara över 18 år och inte ha begränsad kapacitet att kontraktera de varor och tjänster som erbjuds av företaget.

För förvärv av produkter och / eller tjänster som erbjuds måste kunden registrera sig som användare via länken www.ecommerce.alealuz.com/login med angivande av deras personuppgifter och vid tidpunkten för bekräftelse av köpet måste de ange uppgifterna och halv betalning.

I det ögonblick som användaren formaliserar beställningen accepteras villkoren, och därför accepteras användaren Från det ögonblick av godkännandet förvärvar användaren statusen som CLIENT för företaget och accepterar alla villkoren i webbplatsen, vilket garanterar att det är en person med förmåga att ingå avtal. På samma sätt anger du att du har läst och förstått dessa villkor, till ditt förfogande, även efter att köpet har gjorts via länken som tillhandahålls tillsammans med orderbekräftelsen via e-post från kunden, vilket formaliserar köpet, så att Företaget kommer att föra register över godkännande, betalning och leveransstatus för beställningen. Dessa villkor kommer att vara permanent tillgängliga.

Därför förbinder sig företaget att via e-post bekräfta användaren att köpet har genomförts effektivt inom 24 timmar från det att dessa villkor godkänts. På samma sätt kommer en kopia av denna text att göras tillgänglig för användaren på det sätt som beskrivs ovan.

Alla produkter som erbjuds via webben identifieras, inklusive uppdelning av pris och tillämpliga skatter, under hela inköpsprocessen.

Varje produkt som erbjuds senare av företaget måste vara föremål för ett nytt avtal, företaget förbehåller sig rätten att ändra dessa villkor när det finns anledning eller anledning till det och informera kunden om nämnda ändringar på ett tillförlitligt sätt med hjälp av e-postadressen underlättas. Av denna anledning måste användaren noggrant läsa villkoren varje gång de fortsätter att ingå en produkt eller tjänst.

Frakt och leverans

Leveransen kommer att behandlas när betalningen av beställningen har mottagits och skickat indikationerna till lagret. Leverans beräknas inom en period på cirka 24 till 48 timmar på halvön, från datum för betalningsbekräftelse, och med undantag för undantag och högst 30 dagar, på halvön och Balearerna.

Villkoren kan variera beroende på de specifika omständigheterna för varje beställning. I synnerhet kan transporttiderna ändras av extraordinära incidenter i transportören och av svårigheter vid leveransen av varan.

Beställningen kommer att levereras till den adress som Kunden har angett i inköpsformuläret, och företaget är undantaget från ansvar i händelse av att uppgifterna om leveransplatsen inte är korrekta, förutom de fall där misslyckandet hänför sig direkt till företaget med motsvarande bevis.

verantörsmärken som företaget marknadsför. 

Uttag

Kunden kan återkalla sin beställning inom 14 kalenderdagar efter formaliseringen, utan kostnad förutsatt att motsvarande

antal godkännande av returen, genom formuläret som kommer att skickas till din e-post efter köpet.

Återbetalningen av det belopp som betalats för beställningen görs i samma betalningsform som för köpet.

Lämna tillbaka

I vilket fall som helst kommer retur av en produkt att ske inom trettio dagar från formaliseringen av köpet, när den inte uppfyller kundens förväntningar, i vilket fall kunden måste betala de fraktkostnader som härrör från nämnda lämna tillbaka.

I händelse av att returen svarar på mottagandet av en annan vara än den som kunden begärt och levererat av misstag av företaget, eller om en produkt har nått kunden trasig, skadad eller under förhållanden som gör det omöjligt att använda, Företaget tar hand om att hämta det hemifrån, ersätta det med ett annat i gott skick, utan extra avgifter.

För att starta returproceduren måste kunden meddela avsikten att returnera via e-post till info@alealuz.com med angivande av fakturanummer, produkt och anledning till returen.

Efter mottagandet av returförfrågan kommer företaget att, om det är korrekt, generera ett returacceptnummer genom vilket det kommer att skickas till företagets adress eller för återbetalning.

Returnering av föremål fortsätter inte:

 Efter att uttagsperioden har löpt ut.  När de har öppnats, används eller inte behåller originalförpackningen eller förpackningen.  När det gäller personliga varor eller som på grund av sin natur inte kan returneras eller kan försämras eller upphöra att gälla snabbt.

Parternas skyldigheter

Kunden garanterar riktigheten och noggrannheten hos de uppgifter som tillhandahålls via registreringsformuläret på webbplatsen, vilket undantar företaget från allt ansvar som härrör från dess felaktighet eller falskhet.

I vilket fall som helst måste kunden betala priset på de köpta produkterna, oavsett om ett krav i förekommande fall har behandlats via e-post till info@alealuz.com utan att vara undantaget från denna skyldighet.

Inför det eventuella avvisandet av sändningen från kunden, registrerar transportören sådan omständighet, och företaget är inte skyldigt att ersätta det belopp som betalats för fraktkostnader, förutsatt att kunden antar det.

Erbjudandena gäller under den period som anges på webbplatsen. Företaget kommer att vederbörligen informera antalet lager som omfattas av motsvarande erbjudanden och måste, om de är uttömda, informera om antalet lager före erbjudandets slutdatum och leverera, efter överenskommelse med kunden, en produkt eller kvalitetsservice och motsvarande pris.

Företaget ansvarar inte för avbrott, förseningar, fel och andra olägenheter som inte direkt kan hänföras till det, till exempel problem som härrör från anslutningsprogramvaran, datorsystemet, modemet, el- eller telekommunikationsnäten.

Underlåtenhet att följa något av dessa villkor kan leda till att företaget återkallar eller annullerar tjänsterna utan att behöva meddela kunden i förväg och utan att ge honom rätten till kompensation.

Tillämplig lag och jurisdiktion

I händelse av att någon konflikt eller avvikelse uppstår vid tolkningen eller tillämpningen av dessa villkor, gäller de spanska reglerna som är tillämpliga på relationen med konsumenterna. På samma sätt kommer domstolarna och domstolarna i Barcelona att vara behöriga för att lösa konflikter som härrör från dessa villkor, som i förekommande fall kommer att pröva ärendet och kommer att vara de som tillhandahålls i gällande lagstiftning.